Általános Szerződési Feltételek

kezszarito.hu

hatályos: 2020. 02. 24-től visszavonásig

1. Szolgáltató adatai

Név: Sortiment Design Kft.

Székhely: 1133 Budapest, Kárpát utca 16. 1/2.

Adószám: 25194652-2-41

Cégjegyzékszám: 01-09-205324

Képviselő: Béky Bence

Telefonszám: +36 1 350 1369

E-mail: info@kezszarito.hu

Honlap: www.kezszarito.hu

Bankszámlaszám: 12010453-01512175-00100003

2. Alapvető rendelkezések

2.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

2.2. A webáruházunkon keresztül történő vásárlással Ön elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, és az ÁSZF maradéktalanul az Ön és az Szolgáltató között létrejövő szerződés részét képezi.

2.3. Ha az ÁSZF valamely pontja jogilag hiányos vagy hatálytalan, attól még a szerződés további pontjai érvényben maradnak és a hatálytalan vagy hibás rész helyett a vonatkozó jogszabályok rendelkezései alkalmazandók.

2.4. A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése értelmében a weboldal szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a Webshop, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a webáruházban megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

3. Regisztráció/vásárlás

3.1. Felhasználó a weboldalon történő vásárlásával/regisztrációjával kijelenti, hogy jelen Szerződési feltételeket és a weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztató feltételeit megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul.

3.2. Felhasználó a vásárlás/regisztráció során köteles a saját, valós adatait megadni. A vásárlás/regisztráció során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Felhasználó más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.

3.3. Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

3.4. Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Felhasználó a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik.

4. Megrendelés

4.1. A termékek kiválasztása a honlapon történő navigáció segítségével történik. A kiválasztott termékeket a „Kosárba” gomb segítségével fizetési kötelezettség nélkül helyezheti a kosárba.

4.2. A megvásárolni kívánt termékek kiválasztása után a „Folytatás” gombra kattintva a személyes és céges adatokat kell megadnia, vagy korábbi regisztráció esetén a bejelentkezés gombra kattintva lehetséges a korábbi regisztráció során megadott adatok behívása.

4.3. A szállítási mód kiválasztása menüpontban adhatja meg a kívánt szállítási módot, ami alapján a rendszer automatikusan hozzáadja a kosárhoz a szállítási mód esetleges költségét.

4.4. A fizetési mód kiválasztásakor választhat a lehetséges fizetési módok közül.

4.5. A „Folytatás” gombra kattintva, a rendelés áttekintése után van lehetősége a rendelés véglegesítésére.

4.6. Amennyiben Vevő meggyőződött arról, hogy a kosár tartalma megfelel az általa megrendelni kívánt termékeknek, valamint adatai helyesen szerepelnek, úgy a „Megrendelés véglegesítése” gombra kattintva zárhatja le megrendelését. 

4.7. A honlapon közölt információk nem minősülnek az Szolgáltató részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén Ön minősül ajánlattevőnek. 

4.8. Vevő a „Megrendelés véglegesítése” gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – az Szolgáltató jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén - fizetési kötelezettséget von maga után. 

5. Megrendelés feldolgozása, a szerződés létrejötte

5.1. A rendelésről először egy automata visszajelzést kap, ami csak annak tényét rögzíti, hogy Vevő megrendelése a honlapon keresztül megérkezett. 

5.2. Amennyiben Vevő azt észleli, hogy az automata visszaigazoló e-mail értesítés a Vevő adatait tévesen tartalmazza (pl. név, szállítási cím, telefonszám, stb.), úgy Vevő köteles ennek tényét – a helyes adatok megadásával egyidejűleg – Szolgáltatóval e-mail útján haladéktalanul közölni. 

5.3. Az Szolgáltató a Vevő beérkezett ajánlatkérését követően egy második e-mail útján visszaigazolja Vevő ajánlatkérését. A szerződés akkor jön létre, amikor az Szolgáltató által küldött visszaigazoló email az Ön számára a levelezőrendszerében hozzáférhetővé válik.

5.4. Szolgáltatónak magánszemélyt nem áll módjában kiszolgálni. Rendeléshez Vevő köteles cégnevet, címet és adószámot feltüntetni.

5.5. A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben (H-CS 7:30-15:30 és P 8:00-13:00) történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására. Szolgáltató ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelést.

5.6. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul visszatéríteni.

6. Fizetés és szállítás

6.1. Fizetési módok: előre utalás, banki készpénzes befizetés, utánvét vagy raktáron lévő termékek esetén telephelyünkön történő készpénzes fizetés. 

6.2. Szállítási módok: Házhozszállítás vagy telephelyünkön történő személyes átvétel.

6.4. A kapott megrendeléseket házhozszállítás esetén a Pannon XP futárszolgálat kézbesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik. Szállítási címként célszerű olyan címet megadni, ahol a futárt folyamatosan fogadni tudják, és biztosítani tudják a küldemény ellenértékének és a szállítási díjnak, valamint az utánvétel díjának a futár részére való teljesítését.

6.5. Szállítási határidő: raktárról a készlet erejéig, a közbenső értékesítés jogát Szolgáltató fenntartja. Egyéb esetben előleg beérkezésétől számított 3-6 hét.

7. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

7.1. A webáruházban szereplő termékeket e-mailben, illetve Szolgáltató telephelyén (1133 Budapest, Kárpát u. 16. 1/2.) személyesen is megrendelheti. Raktáron lévő termékek esetén azok azonnal megvásárolhatók. 

7.2. A honlapon feltüntetett árak nettó telephelyi árak, a házhozszállítás díját nem tartalmazzák. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.

7.3. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól. Szolgáltató nem vállal felelősséget a webáruházban megjelenő kép és a termék tényleges kinézete, továbbá az adat specifikációk esetleges eltérése miatt.

7.4. Amennyiben Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.

8. Garancia, jótállás

8.1. Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

8.2. Szolgáltató termékeire típustól függően 12-60 hónap garanciát vállal. Meghibásodás esetén Szolgáltató telephelyén (1133 Budapest, Kárpát u. 16. 1/2.) személyesen vagy telefonon tájékoztatják a teendőkről.

9. Panaszkezelés

9.1. Szolgáltató célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben Vevőnek mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti telefonon, e-mail címen, vagy levél útján is közölheti.

10. Vegyes rendelkezések

10.1. Jelen szerződésre a PTK. előírásai és a vonatkozó bírósági állásfoglalások érvényesek.